Så här engagerar du medarbetare med värdefulla erfarenheter

Dale Carnegie Research har konstaterat att medarbetare i åldern 40–49 har det lägsta engagemanget. Det här är en olycklig trend eftersom många i den åldersgruppen har värdefulla erfarenheter och dessutom har den rätta bakgrunden för att avancera till ledare i sina företag.

Om du har medarbetare i den här gruppen som du märker har det svårt med motivationen, så kommer här några tips på hur du bryr dig om dina talanger och får dem att prestera på topp.

Dra inte allmänna slutsatser om en generation

Generation Y, Generation X, Babyboomers – det är allmänna benämningar på olika åldersgrupper, men alla i dessa grupper tänker och handlar förstås inte på samma sätt. Däremot finns det vissa problem som berör all personal, oavsett ålder. William Rothwell är professor i personalfortbildning och personalutveckling vid Pennsylvania State University: ”Jag drar ofta allmänna slutsatser om medelålders anställda”, säger han, ”men samtidigt vet jag att utbrändhet och bristande engagemang är ett problem som kan drabba all personal. För en medelålders medarbetare tror jag att negativ stress och utbrändhet är de största hoten.” Om du ser tecken på utbrändhet hos dina medarbetare, prata då med dem om vilka eventuella utmaningar de upplever att de har på jobbet. Lyssna noga till svaren och vidta sedan lämpliga åtgärder.

Släpp lite på kontrollen

Om du hela tiden försöker kontrollera 40–50-åringarna och allt de gör så finns risken att du förstör deras kreativitet och förmåga att jobba självständigt, som annars är deras största tillgång. Men du behöver inte heller vara tillgjord eller gå för varsamt fram (som en del experter tycker att man kan göra med den kanske ibland lite mer bortklemade generation Y). ”Sextitalister och Generation X behöver inte känna att de står i centrum för allt och de kan ta konstruktiv kritik. Däremot vill de bli erkända för vad de gör, och känna sig uppskattade och respekterade”, säger Glenn Shepard, författare till boken How to Manage Problem Employees.

Passionerade projekt

Medarbetare i fyrtio-femtioårsåldern är inte nöjda med att bara göra ”sin plikt” på kontoret. De vill något mer – göra någon form av avtryck. Ledarskapscoachen Stephanie Somanchie tycker att om dina medarbetare tänker stort, så ska du hjälpa dem att också göra något stort. ”Vädja medvetet till deras behov av att åstadkomma något mer utmanande, och hjälp dem till ett högre ideal. Det förnyar motivationen och engagemanget.” För en del medarbetare kan detta innebära att få leda ett nytt team, eller ansvara för ett nytt projekt. Ta reda på vad som ger ny inspiration till dina medelålders kollegor, så får du nytt liv i hela ditt team.

Överbrygg klyftan

Ett vanligt problem på arbetsplatser idag är att kunskaperna om ny teknik varierar. Detta är också särskilt tydligt mellan generationerna. Men enligt Michael Carroll, författare till Fearless at Work, betyder inte det att personal i Generation X inte vill hänga med. ”Man kan till exempel låta dem gå kurser där de blir medvetna om den framväxande globala och tekniska dynamiken och hur den håller på att omdefiniera moderna företag.” För att överbrygga generationsklyftan kan du också börja med interna mentorer i teamet. En yngre medarbetare på en försäljningsavdelning kan t.ex. visa en äldre kollega hur man använder sociala medier för att skaffa nya kunder. Och en mer erfaren medarbetare kan hjälpa en ny att bli bra på kundmöten ansikte mot ansikte.

a