Agila företag tar täten!

Den fortsatta och snabbt uppåtgående utvecklingen inom artificiell intelligens och andra tekniska framsteg skapar oro inför framtiden, för både organisationer och medarbetare. Undersökningar visar att 73% tror att AI kommer att ta över fler jobb än det skapar, många undrar hur arbetsplatserna kommer att se ut i framtiden.

Oavsett vad undersökningar visar, så kommer maskinerna med en rasande fart. EU planerar att öka investeringar i AI med 70% till 2020. Nya universitetskurser och träningsprogram skapas för att förbereda den kommande arbetsstyrkan för de färdigheter som kommer att bli nödvändiga inför det som kommit att benämnas som den fjärde industrirevolutionen.

Människor göre sig icke besvär!

I en tid med omedelbar tillfredsställelse, är målet med AI att minska enkla, vardagliga uppgifter och ge oss det vi vill ha, omgående. I verkligheten så påverkas och förbättras mångas liv redan av detta – Netflix rekommenderar vad vi ska titta på, virtuella assistenter ger oss spellistor, förskriven text och röst-och ansiktsigenkännande.

Kommer AI verkligen att stjäla våra jobb? Har inte människor under förändringsfaser alltid oroat sig för sina arbeten? Faktum är att sedan 1980-talet har datorer skapat uppskattningsvis 15,8 miljoner arbeten och 18% av jobben fanns inte för 30 år sedan.
Sett till forskningen ser framtiden ljus ut i skuggan av AI. Uppskattningar av McKinsey visar att innan 2030, kommer:

• 60% av jobben bestå av uppgifter där 30% är möjliga att automatisera.
• Mindre än 5% av jobben kommer att vara helt automatiserade.
• Endast 15% av dagens arbetare kommer att ersättas av teknik.
• Högst 14% av den globala arbetsstyrkan kommer att behöva byta arbetskategori

Agila organisationer

Med så många snabba förändringar samtidigt behöver organisationer vara mer agila än någonsin för att sticka ut i konkurrensen när det gäller teknik och talang.

Arbetsplatser utvecklas och förändras kontinuerligt. För 20 år sedan skulle det ha varit svårt att föreställa sig ökningen av medarbetare som idag arbetar flexibelt och på distans, som traditionellt sett gjordes av team som arbetade i samma byggnad för att få jobbet gjort.

Förmågan att fatta snabba beslut och att vara konkurrenskraftiga genom innovativa idéer är det som kommer att ge företagen försprång i takt med AI:s utbredande. Aktuella undersökningar av Dale Carnegie identifierar fem komponenter som gör det möjligt för agila organisationer att anpassa förändringsbehoven till den miljö de verkar i.

Dessa 5 komponenter är:

1. Återhämtning

Snabbrörlighet kräver snabb återhämtningsförmåga eftersom det innebär återkommande risktaganden. Organisationer behöver stärka medarbetare att ge snabba svar till kunder, utan utdragna beslutsprocesser.

Detta är orsaken till att återhämtningsförmåga är kritisk, eftersom risken att misslyckas följer med risktagande, och agila organisationer tar med misstag i beräkningen, accepterar och lär av dem.

2. Pusha för positivitet och självtillit

Det är ingen myt att positiva människor = positiva resultat. Förtroende och tillit skapar en miljö som främjar självtillit, samverkan och problemlösning, och även medarbetare som inte är rädda för att ta risker och göra misstag. Vetenskapliga teorier menar att positivt tänkande breddar vårt tankesätt och våra beteenden, medan negativa tankar begränsar möjligheter. 

3. Förbättra social intelligens

Digital transformation är endast så bra som de som hanterar den och AI, precis som annan teknik, förlitar sig till största delen på människorna bakom maskinerna.

Personer med hög social intelligens har stort inflytande, skapar relationer med andra, samverkar och skapar en trygg miljö för innovation och förändring, vilka är exakt de färdigheter som behövs när snabb anpassning blir nödvändig i en organisation. 

4. Lärandemiljö

När medarbetare fortsätter att oroa sig för att robotar tar deras roller, måste organisationer skapa rutiner för lärande, som en del av varje persons arbete, för att inte mista talanger och för att säkerställa att verksamheten är utrustad med de färdigheter som krävs för att lyckas.

Många tror att arbetsstyrkans framtid är beroende av teknisk förmåga, men 73% av de svarande i undersökningen valde mjuka färdigheter framför STEM-färdigheter (Science, Technology, Engineering and Mathematics) som nödvändiga för företagets framgångar i framtiden. 

5, Involvera medarbetare i förändringar

Då hanteringen av förändring ofta misslyckas, behöver företagen involvera sina medarbetare, eftersom deras kunskaper om kunders behov och problem gör dem bäst lämpade att hitta lösningar och att lägga grunden för kommande förändringar. 

Fler resultat från aktuella undersökningar av Dale Carnegie hittar du här: