Provocera fram glädje hos andra!
Ibland syns det på andra att det är något som skaver, att det är något som inte är bra. Det syns på kroppshållningen, i ögonen och hörs i tonfallet. Det kanske går en tid och du frågar men får inget svar. Det är lätt att som kollega eller chef ta den lätta vägen och tänka ”ja, personen berättar väl vad som är fel när han/hon själv vill”.
Jan-Roger Eriksson, platschef på LKAB, menar att det har vi inte råd med. Om en person inte är nöjd och det syns, så påverkar det andra, vare sig vi vill det eller inte. Det är då vi ska göra det! Provocera fram glädje!
Hur gör vi?
Vi behöver visa att vi tar oss tid, vi kan ställa frågor, vara tysta och lyssna in, ställa fler frågor, bekräfta, utmana, kanske ta en paus och sedan träffas igen för att ställa ännu fler frågor. Det viktiga är att vi inte låter oss distraheras av rökridåer och undanmanövrar, utan att vi verkligen identifierar kärnan till det som gör personen olycklig.
Någonstans på vägen kommer orsaken fram. Ta reda på vad personen själv kan göra, vad är möjligt och vad är inte möjligt att påverka. Vad är/är inte personens eget ansvar.
TIPS: undvik att komma med egna råd.
Stöd personen i att hitta ett förhållningssätt och en lösning som personen själv känner är rimlig.
Se till att ta första, bästa tillfälle att prova hur du kan hjälpa andra att känna, om inte glädje, så i alla fall lättnad.
Hur är du som chef?
Som chef och kollega påverkar du din omgivning genom ditt sätt att vara. Analysera ditt beteende och försök att göra en objektiv utvärdering. Vad är bra, vad behöver du ändra på?
Prenumerera på vårt nyhetsbrev.
Genom att klicka på Prenumerera godkänner du vår policy för hantering av dina personuppgifter. Läs mer om vår policy här.
Relaterade inlägg
Ledarskap
Ha ett mindset som gör att du lär dig av både AI och människor
Företag med starkt AI-samarbete såg en produktivitetsökning på 20 % och en förbättring av beslutsfattandet med 30 %, enligt en studie av McKinsey. En samarbetsstrategi som kräver ett förändrat tankesätt och främjar lärande från maskiner tillsammans med mänskliga kollegor.
Ledarskap
20 Användbara tips för att ta kontrollen över din tid
Är det bara du som kan göra jobbet? Fundera på om andra skulle dra nytta av den utveckling som delegering skulle ge dem. Här är 20 tips som hjälper dig rensa bort tidstjuvar.
Ledarskap
Är gamla tidens utvecklingssamtal fortfarande relevanta?
I en tid när många organisationer väljer att ha system med kontinuerlig feedback, vilket möjliggör regelbunden coachning och ger möjlighet till snabba justeringar och förbättringar, är det kanske dags att se över utvärderingsprocessen?
Ledarskap
Hur pratar vi med våra medarbetare om stress och oro?
I en global studie rapporterade mer än 80 % av ledarna att ett hybridupplägg var ansträngande för medarbetare. I första hand handlar det om att inleda samtal med medarbetare för att få en helhetsbild av hur deras situation ser ut både på och utanför arbetet.
Ledarskap
10 Mänskliga förmågor som AI inte kan imitera
En sak som ofta saknas i rubriker och prognoser är på vilket sätt organisationer ska integrera teknologiska framsteg med sina mänskliga medarbetare. Medarbetare behöver utrustas med de rätta färdigheterna och attityderna för att implementera AI-tekniken.
Ledarskap
Varför ber framgångsrika ledare om hjälp?
Ingen förväntar sig att en ledare ska vara expert på allt; medarbetare förväntar sig dock ett engagemang för kontinuerligt lärande och att de är förebilder. Effektiva, självsäkra ledare förstår att ledarskap är en inlärningsprocess och strävar inte efter perfektion. Hur eliminerar vi våra ”blind spots”?
Ledarskap
8 Sätt att boosta entreprenören inom oss
En ”entreprenör” definieras som någon som driver ett företag på egen ekonomisk risk, men det är mycket mer än pengar det handlar om. För många företagare är deras arbete en livsstil. De har byggt upp ett företag från grunden och är ensamma ansvariga för framgång eller misslyckande. Vad är det som hjälper entreprenören att lyckas?
Ledarskap
Hur tar vi nästa steg i samtalet om kvinnligt ledarskap?
Även om diskussionerna kring kvinnligt ledarskap och kvinnor i näringslivet har gått framåt, så krävs det fortfarande mycket mer arbete och investeringar. Tillsammans kan vi påskynda målet om fler kvinnliga ledare, främst genom tre grundläggande tillvägagångssätt.
Ledarskap
Är ”quiet quitters” bara oengagerade medarbetare?
Vad är ”quiet quitting”? Det beror på vem du frågar. Vissa menar att det är kollegor som vägrar att arbeta utöver deras arbetsbeskrivning, men detta är lite för förenklat eftersom det bara kommer från en individs perspektiv. Uttrycket antyder en långsam reträtt från sitt jobb, så hur kan vi som ledare vända detta?
Ledarskap
Hjälper eller stjälper du dina medarbetare genom dina målsättningar?
Ansvar gör att vi känner en positiv press och vet att någon kommer att se våra framsteg och vi anstränger oss därför lite extra för att prestera. Att sätta mål för medarbetare är viktigt, men tappar sin betydelse utan tydligt ansvar, och utan ansträngning och ansvar minskar måluppfyllnaden.
