skapa samarbete
Kommunikation
Skillnaden i ”du” och ”jag” och hemligheten med att få andra att gilla dig
Sätt strålkastarljuset på de människor du möter och låt dem få skina, synas och höras, så kommer de att vilja vara med dig och lyssna på vad du har att säga.
Försäljning
Säljer du – eller presenterar du?
Ta reda på kundens behovsinsikt - ställ frågor innan du presenterar produkten. Hur skulle din lösning hjälpa dem personligen – vad blir fördelarna?