Lär dig gilla kritik och bli din egen coach

Många av oss har känt den där klumpen i magen när chefen kallar in oss efter en presentation. Är det dags för ris eller ros? Kritik kan kännas obekvämt, men det är en naturlig del av arbetslivet och nyckeln är att hantera den på rätt sätt för att stärka vår förmåga att resa oss och utvecklas.

Vad innebär resiliens?

Motståndskraft handlar inte om att vara opåverkad av kritik eller negativa kommentarer. Det handlar om att kunna återhämta sig, anpassa sig till utmaningar och behålla ett positivt perspektiv. En motståndskraftig person lyssnar, lär sig och går vidare – och gör det bättre nästa gång.

Resiliens hjälper oss att hantera stress och lösa problem mer effektivt. Det är också en ovärderlig egenskap för att ta emot feedback och använda den som drivkraft. Samtidigt är det viktigt att ledare ger återkoppling med respekt och omtanke – vår motståndskraft ska aldrig behöva kompensera för dåligt bemötande.

Så här bygger du mentala muskler på jobbet

  1. Se kritiken för vad den är
    Börja med att se kritik som en möjlighet, inte ett hot. All kritik är inte konstruktiv, men ofta kan den hjälpa oss att identifiera förbättringsområden. Om du är osäker på syftet, fundera på: Är det här för att hjälpa mig bli bättre eller bara för att vara nedlåtande? Välmenande feedback kanske inte alltid levereras perfekt, men den ges ofta med goda intentioner.

Tips:
Håll tillbaka din första impuls att försvara dig. Ta ett djupt andetag och fråga dig själv vad kritiken är tänkt att uppnå.

  1. Håll dig till fakta
    När kritiken har landat, granska kritiken objektivt. Är den relevant? All kritik är inte användbar och det är okej att ignorera sådant som inte gagnar dig. Genom att hålla dig saklig och nyfiken kan du lättare hitta lärdomarna i feedbacken.

Tips:
Skriv ner kritiken och lägg undan den en stund. Läs den senare som om den var riktad till någon annan – verkar den rimlig?

  1. Släpp det som redan hänt
    Dale Carnegie påminde oss om att ”inte såga sågspån” – det är meningslöst att älta det som redan har hänt. De händelser som ledde till kritiken är förbi och det bästa du kan göra är att använda insikterna för att förbättra framtiden.

Tips:
Se kritiken som en lärdom istället för en anledning att fastna i det förflutna. Ta med dig lärdomen och gå vidare.

  1. Ta fram en plan för nästa steg
    Att agera är ett effektivt sätt att undvika att fastna i grubblerier. Gå igenom kritiken och omvandla den till konkreta förbättringspunkter. Om någon påpekat att du verkade oförberedd, planera in extra tid nästa gång. Om självsäkerheten brast, öva framför spegeln. Låt inte kritiken dra ner dig – använd den som drivkraft.

Tips:
När vi fokuserar på att agera har vi mindre tid att oroa oss för det som redan hänt. Att vara proaktiv gör underverk för både självkänslan och utvecklingen.

  1. Stärk din motståndskraft
    Att bygga motståndskraft handlar om små, medvetna val. Här är några tips som gör oss mer motståndskraftiga när kritiken kommer:
  • Var snäll mot dig själv. Tänk på feedback som en möjlighet att lära, inte som ett personligt nederlag och om vi kan ta emot kritik med ödmjukhet minskar motståndet nästa gång.
  • Påminn dig om att du inte är ensam. Alla får kritik då och då, och det är en del av att växa.
  • Fokusera på det positiva. När kritik känns tufft, lyft blicken och tänk på allt som faktiskt går bra.
  • Hitta egna strategier. Använd sätt som fungerar för dig – prata med en kollega, ta en paus eller gör något som ger dig energi.

Med lite övning och rätt verktyg kan du gå från att vara rädd för kritik till att omfamna den som en möjlighet till framsteg. Nästa gång feedbacken kommer, se det som en chans att bli ännu bättre!

Bygg förtroende genom coachning