Referenser: Grupper i öppna program

Personliga referenser

Värdet med att fler medarbetare deltar i samma eller flera Dale Carnegie-program

Jessica Lindell, avdelningschef ledningsstab

Varför?

Inom vår verksamhet står vi inför många utmaningar. Stora förändringar kräver att olika intressen och värden ska harmoniseras för att kunna driva den operativa delen av projekten. Att kunna diskutera dessa utmaningar med andra i liknande strukturer kring frågor som kommunikation och drivkraft har underlättat vårt arbete.

Vad och hur?

Vi investerade i fyra platser i Dale Carnegies program Kommunikation och ledarskap. Vi tänkte ha två nivåer av chefer med, men det blev tre nivåer: två projektchefer, en stabschef och en avdelningschef för ledningsstaben. Syftet var att utvecklas tillsammans på ett djupare plan än vad kortare föreläsningar och kurser ofta möjliggör.

Vi ville lära känna varandra och därigenom skapa en gemensam kultur och arbetssätt. Att som ledare få möjlighet att lära, diskutera och reflektera tillsammans var värdefullt, liksom att få inspel från övriga i gruppen. Eftersom träningen pågick över 18 veckor fick vi verkligen tillfällen att se olika sidor hos varandra.

Värde?

Efteråt har vi naturligtvis ett nätverk, och vi pratar oftare än tidigare, även om vi gärna hade önskat att vi gjorde det ännu oftare. En stor fördel med att vi gick tillsammans är att vi nu har ett bredare ”sensor-nätverk”. När någon av oss hör något som rör någon annans område, informerar vi varandra, vilket gör att vi kan tydliggöra kommunikationen i tid och undvika missförstånd.

Genom träningen har vi lärt känna varandra på djupet. Jag fick exempelvis höra att jag ibland uppfattas som ”torr och tråkig”, vilket jag insåg ofta skedde när jag kommunicerade ut till verksamheten. Den insikten har gjort att jag numera försöker låta min personlighet komma fram i fler sammanhang. Men utan det ökade självförtroendet och självmedvetenheten som träningen gav mig, hade detta inte hänt.

Vi vet nu hur och vad vi ska säga för att få andra att lyssna. Vi har också en klarare bild av våra styrkor, så om jag kör fast, pratar jag gärna med ”Kreativa Marie” som kan vrida och vända på saker tills vi hittar en väg framåt.

Råd till andra som har medarbetare redo för utveckling i en Dale Carnegie-träning?

Gör det, det överträffar förväntningarna! Vi hade individuella samtal innan träningen, vilket gav oss varsin plan att följa. Eftersom vi inte arbetar tillsammans dagligen blev det snarare ett värde att vi andra kunde bekräfta att tankar och handlingar var framgångsrika och gav den effekt som var tänkt också från ett deras perspektiv.

Jessica Lindell, avdelningschef ledningsstab