Övertyga
Kommunikation
Hur trovärdigt låter ”öh”, ”typ” och ”liksom”?
Skippa utfyllnadsorden som inte tillför något av värde för lyssnarna. De fyller bara ut ett tomrum när vi inte är självsäkra nog i vårt sätt att tala och får oss att låta mindre trovärdiga.
Försäljning
Säljer du – eller presenterar du?
Ta reda på kundens behovsinsikt - ställ frågor innan du presenterar produkten. Hur skulle din lösning hjälpa dem personligen – vad blir fördelarna?
