En bra lyssnare är närvarande
En medarbetare kommer till dig och frågar: ”Har du tid en stund?” Innan du svarar ”ja” på den frågan, vilket vi oftast gör eftersom vi har de bästa intentioner, bör du tänka efter om du verkligen har tid att lyssna.
Du kanske är på väg till ett möte eller så kämpar du för fullt med en deadline. Eller du kanske får frågan när du precis har packat ihop dina jobbsaker för att åka och hämta barnen.
Man kan inte vara en bra lyssnare om man har tankarna på annat håll. En bra lyssnare är närvarande, så om du inte kan ge din medarbetare din fulla uppmärksamhet vid just det här tillfället, är det bättre att ni tar samtalet lite senare – när du verkligen har tid att lyssna.
Lyssna medvetet
Om du vill bli en bra lyssnare, vilket är en grundläggande egenskap för att vara en bra ledare, behöver du fokusera helt på den andra personen. Det visar respekt och du ger samtidigt något av det bästa du har till dina medarbetare – din tid.
Att vara en bra lyssnare innebär också att inte avbryta den andra personen. Många av oss är så vana med att hjälpa andra att lösa problem att det första vi gör är att komma med tips, råd och olika rekommendationer vad personen bör, eller inte bör göra. Men tänk om du inte hjälper utan stjälper? Du kanske hämmar personens möjlighet att komma fram till den bästa lösningen själv? Oftast behöver personen bara få ”lufta” sina tankar.
När du har lyssnat klart, då kan du fråga om du kan göra någonting för att hjälpa. Men oftast vet personen själv vad han eller hon behöver göra. Mest sannolikt är det att du får svaret: ”Tack för att du lyssnade.”Genom att lyssna kan du också lära av andra. Lyssna därför medvetet.
För att vara intressant som person, behöver du själv visa dig intresserad.
Vill du fånga dina lyssnare?
Här får du hemligheterna med hur du håller inspirerande tal och presentationer som engagerar dina åhörare.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev.
Genom att klicka på Prenumerera godkänner du vår policy för hantering av dina personuppgifter. Läs mer om vår policy här.
Relaterade inlägg
Ledarskap
Ha ett mindset som gör att du lär dig av både AI och människor
Företag med starkt AI-samarbete såg en produktivitetsökning på 20 % och en förbättring av beslutsfattandet med 30 %, enligt en studie av McKinsey. En samarbetsstrategi som kräver ett förändrat tankesätt och främjar lärande från maskiner tillsammans med mänskliga kollegor.
Ledarskap
20 Användbara tips för att ta kontrollen över din tid
Är det bara du som kan göra jobbet? Fundera på om andra skulle dra nytta av den utveckling som delegering skulle ge dem. Här är 20 tips som hjälper dig rensa bort tidstjuvar.
Ledarskap
Är gamla tidens utvecklingssamtal fortfarande relevanta?
I en tid när många organisationer väljer att ha system med kontinuerlig feedback, vilket möjliggör regelbunden coachning och ger möjlighet till snabba justeringar och förbättringar, är det kanske dags att se över utvärderingsprocessen?
Ledarskap
Hur pratar vi med våra medarbetare om stress och oro?
I en global studie rapporterade mer än 80 % av ledarna att ett hybridupplägg var ansträngande för medarbetare. I första hand handlar det om att inleda samtal med medarbetare för att få en helhetsbild av hur deras situation ser ut både på och utanför arbetet.
Ledarskap
10 Mänskliga förmågor som AI inte kan imitera
En sak som ofta saknas i rubriker och prognoser är på vilket sätt organisationer ska integrera teknologiska framsteg med sina mänskliga medarbetare. Medarbetare behöver utrustas med de rätta färdigheterna och attityderna för att implementera AI-tekniken.
Ledarskap
Varför ber framgångsrika ledare om hjälp?
Ingen förväntar sig att en ledare ska vara expert på allt; medarbetare förväntar sig dock ett engagemang för kontinuerligt lärande och att de är förebilder. Effektiva, självsäkra ledare förstår att ledarskap är en inlärningsprocess och strävar inte efter perfektion. Hur eliminerar vi våra ”blind spots”?
Ledarskap
8 Sätt att boosta entreprenören inom oss
En ”entreprenör” definieras som någon som driver ett företag på egen ekonomisk risk, men det är mycket mer än pengar det handlar om. För många företagare är deras arbete en livsstil. De har byggt upp ett företag från grunden och är ensamma ansvariga för framgång eller misslyckande. Vad är det som hjälper entreprenören att lyckas?
Ledarskap
Hur tar vi nästa steg i samtalet om kvinnligt ledarskap?
Även om diskussionerna kring kvinnligt ledarskap och kvinnor i näringslivet har gått framåt, så krävs det fortfarande mycket mer arbete och investeringar. Tillsammans kan vi påskynda målet om fler kvinnliga ledare, främst genom tre grundläggande tillvägagångssätt.
Ledarskap
Är ”quiet quitters” bara oengagerade medarbetare?
Vad är ”quiet quitting”? Det beror på vem du frågar. Vissa menar att det är kollegor som vägrar att arbeta utöver deras arbetsbeskrivning, men detta är lite för förenklat eftersom det bara kommer från en individs perspektiv. Uttrycket antyder en långsam reträtt från sitt jobb, så hur kan vi som ledare vända detta?
Ledarskap
Hjälper eller stjälper du dina medarbetare genom dina målsättningar?
Ansvar gör att vi känner en positiv press och vet att någon kommer att se våra framsteg och vi anstränger oss därför lite extra för att prestera. Att sätta mål för medarbetare är viktigt, men tappar sin betydelse utan tydligt ansvar, och utan ansträngning och ansvar minskar måluppfyllnaden.
