“Frågor på det?” 3 Snabba tips för en bra frågestund.
Det är den delen av våra presentationer som vi kan känna en viss oro inför. Hur mycket vi än övar på vår presentation, finns det inget sätt att förbereda sig på inför oförutsägbara frågor i en Q&A. Här är tre snabba tips som hjälper dig att ta dig igenom frågestunden, och ännu bättre, ta kontrollen över den.
- Ta kommando direkt
Eftersom det är du som är presentatör är det du som kan bestämma parametrarna för frågestunden, så gör det. När du introducerar frågestunds-delen, sätt en tidsgräns eller ge en begränsning för antalet frågor. På det sättet har du kontroll över när den ska avslutas och det får dig också att slappna av i början. När det är gjort, be om första frågan.
- Sätt tonen
Frågestunder kan gå hett till. Som talare förväntas du hålla ordning och vara den som har kontrollen. Ett tips är att visa vilken etikett som gäller för att ställa frågor, och för att göra det använder vi icke-verbal kommunikation. Räck upp handen och fråga åhörarna ”vem har första frågan?” – på så sätt har du talat om för lyssnarna hur de ska göra när de ställer frågor, det vill säga genom att räcka upp handen. Är mötet digitalt, be dem att skriva frågor i chatten, det hjälper dig att ta dem i ordning. Oavsett hur du gör – om du leder så följer de ditt exempel.
a - Frågan som du helt enkelt inte kan svara på
Här är det mycket viktigt att du inte försöker bluffa genom att svara fastän du inte vet svaret, och även om du kanske känner att du ”satte den”, är sanningen den att det gjorde du inte, och det vet de flesta i publiken. Så, ta en paus och bekräfta att du förstår att frågan är viktig för personen och att du därför återkommer till personen, när du har säkerställt att du har korrekt svar.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev.
Genom att klicka på Prenumerera godkänner du vår policy för hantering av dina personuppgifter. Läs mer om vår policy här.
Relaterade inlägg
Kommunikation
Konfrontera för förändring – utan att skuldbelägga
Undvik att hamna i ”skuld/försvar”-situationer. Bygg trygga relationer så att du kan ge feedback på ett produktivt sätt, och var medveten om att mottagaren inte måste acceptera feedbacken.
Kommunikation
10 Känslor som får ditt reaktiva jag att ta egna beslut
Handen på hjärtat, när var senaste gången du reagerade på ett mindre smidigt sätt och tänkte efteråt att du borde ha handlat annorlunda? När vi hanterar vår reaktivitet på ett bra sätt bidrar vi till en mer hälsosam, säker, produktiv och samarbetsvillig kultur.
Kommunikation
Bygga relationer med kollegor och kunder online eller offline – vad är skillnaden?
Online eller offline, många av principerna förblir desamma – säkerställ att första samtalet handlar om mottagaren, att skapa en miljö som uppmuntrar till samarbete och förstå den andra personens värld, utmaningar och affärsbehov. Få dina lyssnare att vilja höra mer – här är tipsen.
Kommunikation
Hitta glöden i jobbet igen – eller sluta?
Innan vi bestämmer oss för att lämna vårt jobb är det viktigt att fråga oss själva ärligt om vi verkligen har rannsakat oss själva och vårt sätt att kommunicera och om vi har gjort relevanta reflektioner. Kanske ger du din arbetsgivare en andra chans innan du bestämmer dig för att gräset är grönare någon annanstans?
Kommunikation
Vad handlar konflikten om EGENTLIGEN?
I spända situationer uppmanar hjärnan oss att ”eliminera hot” och diplomatiska och genomtänkta svar är plötsligt som bortblåsta. Vi påverkas i hög grad av andras känslor och beteenden, så vi behöver vara medvetna om vad som triggar spänningar hos oss själva.
Kommunikation
Dynamiska diskussioner med Regeln: 1+4
Hur gör vi för att undvika att andra blir defensiva, argumenterar och skuldbelägger varandra och tappar fokus i diskussioner? Om du vill visa ett ledarskap som inte stöter bort eller förminskar andra i diskussioner, ska du komma ihåg Regeln: 1+4.
Kommunikation
Bli bäst på att generera värdefull digital mötestid
Att vara en aktiv deltagare i digitala möten är något vi väljer att vara, men hur leder vi engagerande digitala möten med många deltagare? Här är praktiska och värdefulla hands-on-råd till dig som vill utvecklas som digital mötesledare.
Kommunikation
9 tips för effektivare mejlhantering
Mejl upptar en stor del av vår tid, så vi behöver effektiva och smarta sätt att hantera dem. För att spara tid, både för dig själv och den du skickar till, är det viktigt att hålla kommunikationen lättläst och tydlig.
Kommunikation
Varför slutar människor att lyssna när vi pratar med dem?
Hur vill vi att andra ska uppfatta oss och vilket intryck vill vi att de ska få av oss? Så här gör du nästa gång du levererar ditt budskap.
Kommunikation
Tänka på stående fot under press
Skulle det inte vara skönt att kunna tänka på stående fot, utan att behöva känna dig hämmad eller osäker under tiden?
