Dale Carnegie

Om du vill övertyga andra måste du själv vara övertygande. Ha alltid lyssnarens perspektiv i åtanke. Det gör mottagaren mer öppen för det du föreslår.

Mejl upptar en stor del av vår tid, så vi behöver effektiva och smarta sätt att hantera dem. För att spara tid, både för dig själv och den du skickar till, är det viktigt att hålla kommunikationen lättläst och tydlig.

Undersökningar visar att personer som tar ledigt har lägre stressnivåer, löper mindre risk att bli sjuka och är mer produktiva.

Att ge gör oss lyckligare att än att ta emot. Så varför vidarebefordrar vi inte kontakter eller möjligheter mer än vad vi gör?

Oengagerade medarbetare kostar inte bara pengar över tid, de kan också sätta stor press på övriga medarbetare.

Hur mycket av det du skyndar dig att göra är verkligen viktigt att du gör, och hur mycket av det du inte har gjort, är faktiskt är viktigt att göra?

Hur organiserad du än är, är det alltid 24 timmar på ett dygn. Tiden ändrar sig inte och kommer aldrig att göra det. Det enda du faktiskt kan förändra är dig själv och det du gör med din tid.

Böcker som ger dig råd i förändringsresor, försäljning, ledarskap och i vardagens situationer och utmaningar.

Med bakgrunden att vi succesivt förväntas arbeta längre, kanske fram till 70 års ålder, innan vi når pensionsålder, är det varken rimligt eller vettigt att människor ska sluta utvecklas i sitt arbete 15 – 20 år innan arbetslivet avslutas.

Som ledare idag, behöver du fråga dig om du vill vara självcentrerad eller om vill du bygga något som är större än dig själv. Mycket handlar idag om och utgår från ”jag” och ”mitt” perspektiv. För att kunna leda team till framgångar och med syfte, behöver vi se på och använda dessa perspektiv på rätt sätt.

Många organisationer talar om att medarbetarengagemanget behöver öka, men få gör konkreta saker för att verkligen öka engagemanget. Vad är det då som gör oss engagerade?

"Idiotförklarar" du andra som begår misstag? Kanske missar vi ibland vår egen del i misstaget när vi kör på och glömmer att ta reda på om andra har samma uppfattning som vi. Om vi ska lyckas med att stärka andras förmåga att tro på sig själva och vara modiga, måste vi göra det även när de misslyckas.

En undersökning visade att chefer i snitt uppger 56 år som gränsen för när de definierar en arbetstagare som ”äldre”, men 82% svarade också att ”arbetstagare över 60 år gör minst lika bra arbetsprestationer som de under 60 år.”’

Som chef är det ditt ansvar att få dina medarbetare att känna att de är värdefulla personer som tillför värde till företaget.

Förmågan att snabbt kunna anpassa sig till förändringar i det rådande affärsklimatet är kanske viktigare än någon annan egenskap, för att vi ska kunna skapa de resultat vi behöver. Här är 12 av Dale Carnegies välbeprövade principer som hjälper dig att stretcha dina färdigheter till nästa nivå och nå dina uppsatta mål.

Oron över att inte hinna med allt som förväntas av oss, kan göra oss oerhört stressade och få oss att tappa gnistan. Ha realistiska förväntningar på vad du faktiskt hinner och kan göra.

När medarbetare får ta del av framgångar och ges stöd i att vända misslyckanden till möjligheter, så ökar känslan av delaktighet och viljan att uppnå egna och gemensamma mål.

Det är lätt att "glömma bort" de lojala medarbetare som redan arbetar i företaget sedan tidigare när vi behöver utöka arbetsstyrkan.

Nyckeln till att utveckla en känsla av gemenskap är att hitta ett gemensamt mål. Låt alla i teamet vara delaktiga och få känna att de bidrar.

Studier visar att medarbetare som får använda sin kreativitet är lyckligare och att människor vill arbeta för företag som respekterar och värdesätter sina medarbetare.

Vi tror att alla har potential att uppfattas som födda ledare inför nya bekantskaper, men vad är det som krävs för att vi ska lyckas uppnå det?

Du har ju lyckats bra som chef så här långt, varför ändra på något som fungerar?

Du kan påverka andras sätt att vara och agera, genom att vara en förebild och ta ansvar för dina egna misstag. Medge dina misstag och du får en känsla av att du har gjort rätt - trots att det har blivit fel.

De viktigaste minuterna för en säljare är inledningen. Använd det första intrycket till att stärka din profil som en rådgivare som löser problem och skapar möjligheter.

Målet för alla ledare är att de anställda ska vilja göra sitt bästa, för att de vill, inte för att de blir tillsagda att göra det.

Vi är ofta medvetna om att vi “borde” organisera lite bättre, men den där extra tiden vi skulle behöva för att göra det vill aldrig riktigt infinna sig…

Delegering handlar till stor del om att utbilda dina medarbetare, låta dem ta ansvar och få dem att utveckla viktiga och användbara kunskaper.

Tänk dig en dag på jobbet, eller hemma, när du inte har tidsbrist. Hur skulle det kännas? Hur skulle den dagen se ut? Och hur kommer du dit?

De flesta av oss kan bli bättre på att hantera pressade situationer och oro. Ändra på vanor som hindrar dig från att prestera för att få bättre kontroll över din stress.

Det finns ingen quick-fix för att motivera och engagera medarbetare, det handlar om bra ledarskap varje dag. Skapa motivation genom att uppmuntra och följa upp enskilda medarbetare.